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Sicherheitshinweise

e-services der Valiant Privatbank AG mit Secure-ID

Für die Valiant Privatbank AG steht der Schutz der Privatsphäre und der Vermögen ihrer Kunden im Vordergrund. Deshalb setzen wir bei unserer Online Banking-Lösung «e-services» auf Secure-ID. Secure-ID setzt für die Anwendung auf Ihrem Computer keinerlei Installationen voraus.

e-services Secure-ID - Ihre Sicherheitsmerkmale

  • e-services - Vertragsnummer
  • persönliche Chipkarte
  • PIN für Ihre Chipkarte
  • e-services Rechner


Sicherheitsregeln
Ihre Sicherheitsmerkmale schützen Sie jedoch nur wirksam, wenn Sie die wichtigsten Sicherheitsregeln beachten:

Verwenden Sie e-services nicht an öffentlichen Computern

  • Vermeiden Sie allgemein die Verwendung öffentlich zugänglicher Computer. So bleibt Ihre Beziehung mit der Valiant Privatbank AG vertraulich.
  • Bei Verwendung öffentlicher Computer hinterlassen Sie möglicherweise Daten und Spuren die von Dritten verwendet werden können. Löschen Sie daher immer den Cache des Browser.
  • Öffentliche Computer sind selten effizient gegen Viren und andere Angriffe geschützt. Mit Viren infizierte Computer können unbemerkt die von Ihnen mit e-services gemachten Transaktionen registrieren.

Regelmässiger Virenschutz schützt Sie vor Angriffen und Computerviren

  • Benützen Sie auf Ihrem Computer eine aktuelle Firewall- und Anti-Virensoftware.
  • Aktualisieren Sie Ihre Anti-Virensoftware regelmässig.

Nutzen Sie aktuelle Versionen ihrer Betriebssystem- und Browsersoftware

Lassen Sie Vorsicht im Umgang mit E-Mails (Phishing) und Zugangsprozessen walten

  • Reagieren Sie auf keine Aufforderung via E-Mail und Links Ihre Sicherheitsmerkmale einzugeben, auch wenn der Absender angeblich die Valiant Privatbank AG sein soll.  Wir senden Ihnen grundsätzlich keine Zugangsdaten per E-Mail zu.
  • Loggen Sie sich nur auf der offiziellen Valiant Privatbank AG Internetseite ein.
  • Nennen Sie Ihre Zugangsdaten nie am Telefon.

Beenden Sie e-services «korrekt»

  • Beenden Sie Ihre geschützte e-services-Session immer mit der dafür vorgesehenen Programmfunktion «Verlassen».
  • Leeren Sie zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit den Cache Ihres Browsers.