Sécurité en matière d'opérations bancaires en ligne
Quelques conseils pour améliorer votre sécurité :
- Utilisez un pare-feu et un antivirus actuels sur votre ordinateur.
- Assurez-vous que votre système d'exploitation et votre navigateur Internet soient toujours mis à jour en matière de sécurité.
- Ignorez les messages et les liens vous invitant à saisir vos paramètres de sécurité, même si Valiant semble être l'expéditeur.
- N'ouvrez aucun e-mail ni aucune pièce jointe dont vous ignorez la provenance.
- Connectez-vous uniquement aux pages d'autorisation officielles VALIANTnet. Les courriels hameçon - ou «password phishing e-mails» - ont pour but d'attirer les destinataires d'e-mails sur des pages Internet falsifiées, afin d'obtenir leurs données de sécurité personnelles. Les e-mails et les sites Internet utilisés n'éveillent aucun soupçon et les clients des banques sont par exemple amenés à y saisir leurs mot de passe eBanking, code NIP ou numéros de liste à biffer.
- Utilisation des services bancaires en ligne via Internet: accédez au site Valiant dès que la connexion est établie. N'ouvrez aucune autre page Web pendant que vous travaillez avec les services bancaires en ligne.
- Après avoir saisi vos données de paiement, vérifiez en ligne leur exactitude dans le menu «Trafic de paiements / Paiements en suspens».
- Mettez toujours un terme à votre session aux services bancaires en ligne en cliquant sur «Quitter»
- N'installez aucun programme provenant de fournisseurs qui ne sont pas fiables.
- Prenez contact avec notre équipe Electronic Banking si des avertissements ou des messages d'erreur inhabituels s'affichent sur votre écran lors de l'accès à nos services bancaires en ligne.
VALIANTnet est-il sûr?
La Valiant utilise un système d'identification à plusieurs niveaux comportant trois éléments de sécurité et protège la transmission des données par un cryptage de 128 bits. En vérifiant notre certificat, vous pouvez en outre vous assurer d'être effectivement connecté au bon serveur (netbanking.ch). Cet ensemble de caractéristiques de sécurité est actuellement considéré comme une norme en matière d'opérations bancaires en ligne. Vous pouvez cependant également contribuer à rendre l'eBanking encore plus sûr.
Que signifie un cryptage de 128 bits?
Le cryptage de 128 bits est la norme actuelle pour la transmission sécurisée de données via Internet. Votre navigateur signale l'établissement d'une connexion cryptée par l'affichage d'une icone représentant un cadenas dans la barre d'état.
Comment me protéger contre des attaques de pirates?
- Protégez votre ordinateur
Vous contribuerez dans une large mesure à la sécurité de votre ordinateur et à celle d'eBanking en installant un logiciel antivirus actualisé, en recourant à un pare-feu et en mettant régulièrement à jour vos logiciels. - Faites preuve de vigilance pendant vos sessions d'eBanking
Prévenez immédiatement votre banque en cas d'irrégularité ou d'incident inhabituel lors d'une session d'Banking (message d'erreur inhabituel, apparition de fenêtres contextuelles, etc.). - Observez certaines règles de comportement
En dehors des mesures techniques déterminantes pour protéger votre ordinateur, certaines règles de comportement doivent absolument être observées. Méfiez-vous des courriels d'expéditeurs inconnus. N'ouvrez les annexes de courriels ou ne cliquez sur les liens indiqués qu'avec la prudence requise. Mieux vaut supprimer un courriel de trop qu'un de pas assez.
Vérification du certificat de sécurité
Le cryptage de la connexion ne garantit pas que vous soyez réellement connecté à notre serveur eBanking. Pour en avoir le cœur net, vérifiez le certificat de sécurité.