Les comptes en déshérence sont indiqués comme tels si, d’une part, le client ou le mandataire ne se manifeste pas suffisamment et si, d’autre part, la banque ne peut plus prendre contact avec le client ou l’éventuel mandataire.
| Comptes et carnets en déshérence | Prix sans TVA (8,0 %) |
| Forfait annuel pour l'administration, la surveillance et la tenue de compte | 25.00 |
| Recherche d'adresse | 30.00 en Suisse 50.00 à l'étranger |
| Message au bureau central en charge des communications (par message) | 25.00 |
| Fin de la déshérence (frais de réactivation) | 25.00 |
| Recherche étendue (successions, etc.) Prestation propre | 150.00 par heure + frais de tiers |