Nos valeurs - une promesse de prestations vécue au quotidien
Nous tenons à nos valeurs et les cultivons. Vous décidez de la façon dont vous entendez travailler avec nous, prendre des décisions et opérer. Nous nous faisons fort d'honorer notre promesse chaque jour aussi bien à l'égard de nos collaborateurs qu'à celui de nos clients.
Proximité de la clientèle | Proches de vous. |
Compétences | Compétents. |
Simplement valiantastique | Tout simplement Valiant. |
Un succès fondé sur une solide culture d'entreprise
Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs communes. Des valeurs qui font que nos clients et nos collaborateurs se sentent chez nous comme chez eux. Notre objectif est que chaque client ait le sentiment d'être unique ou perçoive tout simplement qu'être client de Valiant est un statut envié.
Aussi attendons-nous de nos collaborateurs qu'ils se montrent responsables dans leur travail et agissent avec un esprit d'entreprise marqué. Sur place, là où nos clients vivent et travaillent. En dépit de sa taille modeste, Valiant n'en forme pas moins une grande famille et, à ce titre, promeut un esprit de partenariat propice à la réalisation d'objectifs communs.
Nos principes de direction et de comportement
Notre style de direction se caractérise par une orientation vers les objectifs, les valeurs et la stratégie de Valiant. La collaboration au sein de Valiant répond à sept principes essentiels:
- S'orienter vers le résultat
- Agir selon le principe 90/10 (cadre des compétences)
- Diriger par objectifs
- Proximité de la clientèle: dépasser les attentes
- Le mieux est l'ennemi du bien
- Penser et agir en entrepreneur (conscient des risques et des coûts)
- Susciter l'enthousiasme

