Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Achtung vor Telefonbetrug: Betrüger geben sich vermehrt als Valiant Mitarbeitende aus.
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Wichtig: Mitarbeitende von Valiant fragen niemals telefonisch nach Login-Daten, PIN-Codes oder Kreditkarteninformationen und fordern keine Überweisungen an.
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FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

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Content with FAQ Zahlen mit Google Pay .

In Geschäften zahlen

  • Ruhemodus beenden und Smartphone entsperren.
  • Die Rückseite des Smartphones einige Sekunden ans Zahlungsterminal halten.
  • Anweisungen auf dem Bildschirm beachten.

 

In Apps oder auf Websites bezahlen

  • Tippen Sie beim Bezahlen auf die Google Pay-Schaltfläche.
  • Wählen Sie eine Zahlungsmethode, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und geben Sie Ihre Versandadresse ein.
  • Bestätigen Sie Ihre Bestellung.

 

Mit Ihrer Smartwatch bezahlen

  • Öffnen Sie auf Ihrer Smartwatch die Google Pay App Google Pay.
  • Halten Sie Ihre Smartwatch an das Terminal für kontaktloses Bezahlen, bis Sie einen Ton hören oder Ihre Smartwatch vibriert.
  • Wählen Sie auf die entsprechende Aufforderung hin die Option "Kreditkarte" aus, unabhängig davon, welchen Kartentyp Sie tatsächlich verwenden.
  • Bei Debitkartentransaktionen müssen Sie unter Umständen eine PIN eingeben. Verwenden Sie die PIN, die Sie bei Ihrer Debitkarte eingerichtet haben.

Nein, das ist nicht nötig.

In Geschäften, in denen Sie mit Google Pay bezahlen können, finden Sie an der Kasse eines dieser Logos:

 

Sie können Google Pay auch international nutzen.

Hinweis: Zum Bezahlen in Geschäften muss NFC aktiviert sein. Rufen Sie dazu die Einstellungen auf Ihrem Smartphone auf.

 

Ja. Sowohl für die Bestätigung beim Bezahlen (Autorisieren) als auch bei der Datensicherheit bestehen umfassende Sicherheitsmassnahmen.

Authentifizierung: Für die Nutzung von Google Pay muss die Gerätesperre (PIN, Fingerabdruck, Gesichtserkennung, Pattern etc.) auf dem Smartphone / der Smartwatch aktiviert werden. Beim Zahlen von Beträgen über der Kontaktlos-Limite muss das Smartphone / die Smartwatch zur Bestätigung entsperrt werden. Bei Beträgen unter der Kontaktlos-Limite kann diese Sicherheitsüberprüfung entfallen.

Datensicherheit: Wenn Sie Ihre Valiant Karte zu Google Pay hinzufügen, generiert Google Pay ein verschlüsseltes virtuelles Abbild der Karte auf dem entsprechenden mobilen Gerät (einen sogenannten Token = eine digitale, neue Kartennummer). Nur die Kartenorganisationen Mastercard und Visa können diesen Token der tatsächlichen Kartennummer des Karteninhabers zuordnen. Beim Zahlen mit Google Pay wird lediglich dieser Token dem Händler übermittelt. Der Händler erhält bei der Bezahlung somit keine Kartendaten. Google erhält keine Einsicht in diese verschlüsselten Transaktionsdaten. Damit sind Ihre Karten- und Transaktionsdaten bestmöglich geschützt.