Valiant war im April 2016 Pionierin für die vollständig digitale Online-Kontoeröffnung. Nun folgt ein weiteres Novum: Neukunden können bei Valiant eine Kreditkarte online beantragen – ganz ohne Papierkram und schriftlicher Unterschrift. Die Kreditkarte wird bei der Online-Kontoeröffnung als Zusatz zu einem Privatkonto oder einem Lila Set angeboten. Um den Antrag möglichst einfach zu halten, ist in einem ersten Schritt die Mastercard als Hauptkarte erhältlich. Zusatzkarten und Teilzahlungsoptionen können nachträglich beantragt werden. 

Online, schnell und einfach
Neukunden, die online ein Konto oder Set mit Kreditkarte eröffnen wollen, identifizieren sich mit einem gültigen Ausweis per Video. Der Antrag wird vom Kunden elektronisch unterzeichnet und mit dem Mobiltelefon bestätigt. Die Bonitätsprüfung und die daraus folgende Limite für die Kreditkarte ist ebenfalls Teil des Bestellprozesses. Die Kunden müssen dafür einige Angaben zu ihrer finanziellen Situation machen. Anschliessend wird eine Kreditkarte inklusive Limite vorgeschlagen. In 10 Minuten haben Neukunden das Konto online eröffnet und den Antrag abgeschlossen. 

Vorsorgekonto 3a ebenfalls online eröffnen
Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ändern sich, und die Digitalisierung verändert die Finanzbranche. Valiant ist bestrebt, digitale Lösungen weiterzuentwickeln, die den Kunden einen Mehrwert bieten und ihr Finanzleben vereinfachen. Mitte Januar hat die Bank ihre neue Website aufgeschaltet und die neuartige Geschäftsstelle in Brugg eröffnet, die persönliche Beratung vor Ort mit digitalen Dienstleistungen kombiniert. Zudem erweitert sie laufend ihr Angebot an Online-Eröffnungen von Produkten. Neben der Kreditkarte können Kunden nun auch ein Vorsorgekonto 3a vollständig digital eröffnen. Dabei wird die Vorsorgevereinbarung ebenfalls elektronisch unterzeichnet. Ganz nach dem Valiant Motto «Wir sind einfach Bank».