Vous avez oublié votre mot de passe e-banking? Découvrez comment demander une nouvelle lettre d'activation en ligne pour réinitialiser votre accès en toute sécurité. Vous avez oublié votre mot de passe e-banking? Découvrez comment demander une nouvelle lettre d'activation en ligne pour réinitialiser votre accès en toute sécurité.

Mot de passe e-banking oublié

Vous avez oublié votre mot de passe e-banking? Nous vous expliquons ici comment obtenir un nouvel accès.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser la fonction Mot de passe oublié sur la page de connexion.

  1. Saisissez votre numéro de contrat.
  2. Pour des raisons de sécurité, nous vous envoyons un nouveau mot de passe par courrier postal.
  3. Dès que vous recevez le courrier (env. 1-2 jours ouvrés), vous pouvez définir un nouveau mot de passe.

 
Remarque: pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de réinitialiser le mot de passe par téléphone ou par e-mail.

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