Code PIN oublié ou besoin d'un nouveau? Découvrez comment afficher votre PIN dans l'application Valiant ou One. Gerez votre code PIN facilement! Code PIN oublié ou besoin d'un nouveau? Découvrez comment afficher votre PIN dans l'application Valiant ou One. Gerez votre code PIN facilement!

Gérer le code PIN de la carte

Que vous souhaitiez afficher votre code PIN, en commander un nouveau ou le modifier, vous trouverez ici les étapes à suivre.

Afficher le code PIN

Dans l’application Valiant:

  1. Ouvrez l’application Valiant.
  2. Appuyez en haut sur le menu et sélectionnez Cartes.
  3. Choisissez la carte pour laquelle vous souhaitez afficher le PIN.
  4. Cliquez sur Afficher les données détaillées sur la carte.
  5. Votre code PIN s’affichera quelques secondes après.
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Dans l’application One:

  1. Ouvrez l’application One.
  2. En haut de l’écran, sélectionnez la carte souhaitée.
  3. Dans le menu en bas, cliquez sur Carte → NIP.
  4. Le code PIN s’affiche pendant quelques secondes.
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Commander un nouveau code PIN

Dans l’application Valiant:

  1. Ouvrez l’application Valiant.
  2. Appuyez en haut sur le menu et sélectionnez Carte → Demander un PIN.


Remarque: le courrier avec votre code PIN actuel vous sera envoyé par courrier postal dans un délai de deux jours ouvrables bancaires.

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Modifier le code PIN

Au bancomat:

  1. Insérez votre carte Valiant dans le bancomat.
  2. Saisissez votre code (PIN) actuel.
  3. Dans le menu, choisissez Modifier le code PIN.
  4. Saisissez votre nouveau code PIN souhaité et confirmez-le.

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Réinitialiser le code PIN de l’application ou la biométrie

Si la connexion par empreinte digitale ou reconnaissance faciale (Face ID) ne fonctionne plus et que vous avez oublié votre code PIN de l’application, vous pouvez restaurer l’accès avec l’activation directe dans l’application Valiant.

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