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Conditions des assurances

Prestations d’assurance en voyage     

L’assurance accident avec un moyen de transport indemnise les accidents survenant pendant le transport en tant que passager d’un moyen de transport assuré.

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Assurance contre les accidents avec un moyen de transport Comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 300 000.00 500 000.00
Paiement par carte 60 % 60 %

Si, au cours d’un voyage, vous êtes porté-e disparu ou devez être secouru-e en urgence, les frais occasionnés par les mesures de recherche, de sauvetage et de dégagement sont pris en charge.

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Frais de recherche et de sauvetage Compris Compris
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 60 000.00 60 000.00
Paiement par carte - -

Avec l’assurance d’annulation de voyage, vous êtes assuré-e contre les imprévus avant le départ. Si vous ne pouvez pas partir en voyage ou seulement plus tard, cette assurance vous rembourse les frais d’annulation ou de changement de réservation.

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Assurance d’annulation de voyage Comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 10 000.00 20 000.00
Paiement par carte 60 % 60 %

Avec l’assurance en cas d’interruption de voyage, vous êtes assuré-e contre les imprévus pendant le voyage. Si vous devez interrompre ou prolonger un voyage, l’assurance vous rembourse les coûts du reste de votre voyage ainsi que les coûts supplémentaires occasionnés pour le voyage de retour.

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Assurance en cas d’interruption de voyage Comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 7 500.00 15 000.00
Paiement par carte 60 % 60 %

Si une urgence médicale survient pendant votre voyage à l’étranger, la centrale d’urgence disponible 24h/24 organise une assistance et prend en charge les frais de voyage de retour, de rapatriement et de guérison.

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Assistance médicale de voyage Non comprise Comprise
Voyage retour et rapatriement Non comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 250 000.00
Paiement par carte - -
Frais de guérison Non comprise Compris
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 250 000.00
Paiement par carte - -

Si vous voyagez avec un moyen de transport public et que vos bagages n’arrivent pas dans les quatre heures suivant votre arrivée sur votre lieu de vacances, les frais d’achat de biens de première nécessité sont pris en charge.

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Assurance retard de bagages Non comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 1 000.00
Paiement par carte - 60 %

À l’avenir, vous pourrez partir en voyage l’esprit tranquille. Grâce à cette assurance, vous êtes couverte contre le vol, la perte ou l’endommagement de vos bagages durant le voyage.

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Assurance bagages Non comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 5 000.00
Paiement par carte - 60 %

Pour la location d’un véhicule, l’assurance casco complète inclut généralement une franchise en cas de dommage et de vol. L’assurance franchise pour voiture de location couvre la franchise en cas de sinistre et, grâce à votre carte de crédit, vous n’avez plus à conclure l’exclusion de la franchise séparément.

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Assurance franchise véhicule de location Non comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 10 000.00
Paiement par carte - 60 %

Prestations d’assurance lors d’un rachat

Vous avez acheté un nouveau téléviseur et vous constatez qu’il est possible d’acquérir le même appareil à un prix nettement inférieur dans un autre magasin. Si vous avez payé l’appareil avec votre carte de crédit, cette assurance vous rembourse sans problème la différence de prix. Est assurée la différence de prix entre l’article acheté et l’offre comparative identique, moins chère, que vous avez découverte de manière avérée dans les 14 jours suivant l’acquisition.

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Garantie de meilleur prix Comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 2 000.00 2 000.00
Paiement par carte 60 % 60 %

Vous vous réjouissez de votre nouvel appareil photo numérique, mais celui-ci tombe par terre et se casse. Ne vous énervez pas, car l’assurance d’achat protège les achats que vous venez d’effectuer. Les achats réglés avec la carte de crédit sont assurés pendant les 30 jours suivant l’acquisition en cas de vol, de destruction ou de détérioration.

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Assurance achats et transport Non comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement - 1 000.00
Paiement par carte - 60 %

Peu après l’expiration de la garantie, votre aspirateur tombe soudainement en panne. Si vous avez payé l’achat de votre nouvel appareil électronique avec votre carte de crédit, la protection de garantie se prolonge.

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Prolongation de garantie Comprise Comprise
Somme d’assurance maximale en CHF par événement 2 000.00 5 000.00
Paiement par carte 60 % 60 %

Autres prestations de service

Les spécialistes de l’assistance 24h/24 sont à votre disposition jour et nuit par téléphone au +41 58 958 82 85, organisent une assistance concrète en cas d’urgence (transmission mondiale d’adresses de médecins, d’hôpitaux et d’avocats) et vous assistent par leurs conseils en cas d’urgence à l’étranger.

Sinistres

Pour les nouveaux cas d’assurance (sinistre), à partir du 01.01.2022, vous pouvez les déclarer directement sur le portail des sinistres en ligne.

Conditions d’assurance

Conditions générales d’assurance clientèle privée à partir du 01.01.2022

Questions et réponses

Avez-vous des questions sur les prestations d’assurance? Vous trouverez des réponses complètes ici.

Avez-vous des questions sans réponse à propos des assurances cartes? Notre centre des cartes se fera un plaisir de vous renseigner au numéro suivant: 031 952 20 77