Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.
Attention aux escroqueries téléphoniques: de plus en plus souvent, des escrocs se font passer pour du personnel Valiant.
Détails

Important: les collaborateurs et collaboratrices de Valiant ne demandent jamais par téléphone des identifiants de connexion, des codes PIN ou des informations de carte de crédit. Ils ne demandent pas non plus d’effectuer des virements bancaires.
En savoir plus
Fermer

FAQ: Questions les plus fréquentes et réponses

Filtrer par

Tous Apple Pay Erste Schritte mit Apple Pay Karten verwalten mit Apple Pay Zahlen mit Apple Pay Über Apple Pay Application Valiant Activer l'application Compatibilité et disponibilité Comptes et cartes Généralités Calculateur d’empreinte carbone Click to Pay Digitales Anlegen Du LIBOR au SARON E-banking Assistant financier Comptes et cartes Dépôt-titres Généralités Paiements Sécurité eBill Destinataire de factures Généralités Finanzieren Fitbit Pay Erste Schritte Karten verwalten Mit Fitbit Pay zahlen Über Fitbit Pay Garmin Pay Erste Schritte Karten verwalten Mit Garmin Pay zahlen Über Garmin Pay Google Pay Erste Schritte mit Google Pay Karten verwalten mit Google Pay Zahlen mit Google Pay Über Google Pay Häufige Fragen Häufige Fragen (Valiant App-Seite) Instant Payment Migration Valiant App Mobile Payment Apple Pay Fitbit Pay Garmin Pay Google Pay Samsung Pay SwatchPAY! myValiant Ouverture de compte en ligne Paiements Lila Set Lila Set Young Placements Procédure de connexion Prévoyance QR-facture Destinataire de factures Emetteur de factures Généralités Samsung Pay Erste Schritte mit Samsung Pay Karten verwalten mit Samsung Pay Zahlen mit Samsung Pay Über Samsung Pay SwatchPAY! Erste Schritte Karten verwalten Mit SwatchPAY! zahlen Über SwatchPAY! Twint

Contenu avec FAQ Zahlen mit Apple Pay .

iPhone avec Touch ID
Pour utiliser votre carte par défaut, placez votre doigt sur le capteur Touch ID.
Placez le haut de l’iPhone à quelques centimètres du lecteur sans contact jusqu’à ce que «Terminé» et une coche s’affichent à l’écran.

iPhone avec Face ID
Pour payer avec votre carte par défaut, appuyez deux fois sur le bouton latéral. Ensuite, regardez votre iPhone pour que l’authentification s’effectue via Face ID ou saisissez votre code.
Placez le haut de l’iPhone à quelques centimètres du lecteur sans contact jusqu’à ce que «Terminé» et une coche s’affichent à l’écran.

Non, cela n’est pas nécessaire.

Utilisez Apple Pay là où vous voyez l’un de ces symboles.

 

Vous pouvez également utiliser Apple Pay à l’international.

Oui. Il existe des mesures de sécurité complètes pour la confirmation lors de paiements (Autoriser) et la sécurité des données.

Apple Pay utilise des fonctions de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. En outre, pour utiliser Apple Pay, vous devez configurer un code pour votre appareil et, au choix, également Face ID ou Touch ID. En fonction de la sécurité souhaitée, vous pouvez utiliser un code structuré simple ou complexe.

Apple Pay est conçu pour protéger vos informations personnelles. Apple ne stocke ni n’a accès aux numéros de carte de crédit, de débit ou prépayées utilisés avec Apple Pay. De plus, Apple ne stocke pas les données de transaction permettant de tirer des conclusions sur votre personne lorsque vous utilisez Apple Pay avec des cartes de crédit, de débit ou prépayées – vos transactions ne sont visibles que pour vous, le commerçant ou le développeur, Valiant ou l’émetteur de carte.

Lorsque vous ajoutez une carte de crédit, de débit ou prépayée à Apple Pay, les données que vous saisissez sur votre appareil sont cryptées et envoyées aux serveurs Apple. Lorsque vous utilisez l’appareil photo pour lire les données de cartes, les données ne sont jamais sauvegardées sur l’appareil ou dans la photothèque.

Apple décrypte les données, détermine le réseau de paiement de votre carte et les crypte à nouveau avec une clé qui ne peut être décryptée que par votre réseau de paiement (ou par les fournisseurs autorisés par votre émetteur de cartes de services de déploiement et de tokens).