Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées.
Attention aux escroqueries téléphoniques: de plus en plus souvent, des escrocs se font passer pour du personnel Valiant.
Détails

Important: les collaborateurs et collaboratrices de Valiant ne demandent jamais par téléphone des identifiants de connexion, des codes PIN ou des informations de carte de crédit. Ils ne demandent pas non plus d’effectuer des virements bancaires.
En savoir plus

Fermer

FAQ: Questions les plus fréquentes et réponses

Contenu avec FAQ Destinataire de factures .

Oui, en un clic sur le bouton «validation groupée», vous pouvez choisir les factures que vous voulez valider en même temps.

Non. Vous établissez la validation de la facture à une date fixe. Ce n’est qu’avec la validation permanente que vous pouvez valider automatiquement les factures que vous voulez.

Oui, si l’autre personne est aussi inscrite à eBill, les factures peuvent être partagées avec eBill Sharing.

Dans votre e-banking et dans l’application Valiant, vous trouvez un onglet «factures eBill en suspens» qui indique le nombre de factures eBill ouvertes. En outre, vous pouvez être informée-e des nouvelles factures eBill par e-mail.

Il existe trois possibilités:

  1. Ajoutez l’émetteur de factures directement dans le portail eBill en utilisant la recherche d’émetteur de factures.
  2. L’émetteur de factures vous indique qu’il propose l’eBill et vous mène à l’enregistrement.
  3. Activez la fonction «ajouter automatiquement un émetteur de factures» dans les paramètres eBill.

Dans le portail eBill, vous pouvez chercher directement les émetteurs de factures qui proposent cette fonction et les ajouter.